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Questionário sobre Marcas

Este é um questionário que faz parte de uma pesquisa de Mestrado em Administração da Universidade Salvador. A validade do mesmo está condicionada a veracidade dos dados fornecidos.

Obrigado pela colaboração!

Roberto Brazileiro Paixão

PRIMEIRA PARTE - ENTENDIMENTO SOBRE A MARCA

Questão 01

Qual o seu entendimento para a palavra "marca"?

A) Produto com rótulo/etiqueta.
B) Logotipo/símbolo.
C) Ambos.

Questão 02

Qual a experiência da empresa na compra/venda de marcas (sem os respectivos produtos)?

A) Nunca comprou ou vendeu.
B) Já comprou.
C) Já vendeu.
D) Já comprou e vendeu.
E) Já comprou ou vendeu junto com a empresa.

Questão 03

Os maiores desembolsos da empresa com a(s) sua(s) marca(s) estão relacionados a:

A) Propaganda; B) Proteção à marca;
C) Promoção de vendas; D) Pesquisa e Desenvolvimento;
E) Incremento na qualidade do produto; F) Merchandising;
G) Desenho do símbolo/logo; H) Suporte aos distribuidores;
I) Embalagem; J) Produção;
L) Pesquisa de mercado; M) Materiais utilizados;
N) Gestão interna da qualidade; O)Outros.

Questão 04

A empresa percebe os desembolsos com a(s) marca(s) como:

A) Gastos correntes.
B) Investimento de longo prazo.
C) Ambos.

 

SEGUNDA PARTE - RESPONSABILIDADE PELA(S) MARCA(S)

Questão 05

Existe uma unidade organizacional (departamento, setor, área, etc.) especialmente responsável pela(s) marca(s) da empresa?

A) Sim.
B) Não.

Questão 06

Qual a unidade organizacional responsável pela(s) marca(s)?

A) Gerência/Direção
B) Gestão de produtos.
C) Gestão de marcas.
D) Marketing/Vendas.
E) Gestão da Qualidade.
F) Consultores externos.
G) Agência de propaganda.
H) Financeiro/contábil.
I) Outros.

Questão 07

Qual o nível da unidade organizacional responsável pela(s) marca(s)?

A) Nível estratégico.
B) Nível Tático.
C) Nível Operacional.

Questão 08

Dentre as funções da unidade organizacional responsável pela(s) marca(s), pode destacar:

A) Desenvolvimento de estratégias de marca; B) Cooperação com agências de propaganda;
C) Criação de cenários mercadológicos; D) Avaliação de metas da(s) marca(s);
E) Elaborar orçamento da(s) marca(s); F) Introdução de incrementos no(s) produto(s);
G) Buscar dados performance do produto; H) Análise dos fluxos de caixa da marca;
I) Negociação com distribuidores; J) Outros.

Questão 09

Como a organização define a unidade de negócio:

A) Orientada ao produto.
B) Orientada ao mercado.
C) Orientada ao cliente.
D) Orientada à marca.
C) Outros.

 

TERCEIRA PARTE - AVALIAÇÃO DE MARCAS

Questão 10

Um orçamento orientado à marca leva a uma maior efetividade na aplicação dos recursos?

A) Concordo.
B) Discordo.
C) Não sei.

Questão 11

A avaliação de marcas contribui para melhorar a comunicação entre as unidades organizacionais de marketing e finanças?

A) Concordo.
B) Discordo.
C) Não sei.

Questão 12

A avaliação de marcas é a medida adequada para assegurar a performance da unidade organizacional responsável pela marca?

A) Concordo.
B) Discordo.
C) Não sei.

Questão 13

A divulgação do valor da marca, enquanto medida de performance, corresponde a um incentivo comportamental para aumento do valor no longo prazo?

A) Concordo.
B) Discordo.
C) Não sei.

Questão 14

A avaliação de marcas melhora a comunicação com os acionistas da empresa?

A) Concordo.
B) Discordo.
C) Não sei.

Questão 15

A capitalização do valor da(s) marca(s) nos demonstrativos contábeis da organização pode aumentar os desembolsos com o suporte e desenvolvimento da(s) marca(s), em função da mesma passar a ser tratada como um ativo?

A) Concordo.
B) Discordo.
C) Não sei.

Questão 16

A organização avalia a(s) sua(s) marca(s)?

A) Sim.
B) Não. (pule para a Questão 24)

Questão 17

Sobre a avaliação de marcas nesta organização:

A) Existe apenas a avaliação não monetária.
B) Existe apenas a avaliação monetária.
C) Inexiste avaliação, mas a questão já foi discutida.
D) Existe avaliação monetária e não monetária.
E) Inexiste avaliação monetário ou não monetária.
F) Existe avaliação monetária; a avaliação não monetária está planejada.
G) Existe avaliação não monetária; a avaliação monetária está planejada.
H) Inexiste avaliação, mas a avaliação não monetária está planejada.
I) Inexiste avaliação, mas a avaliação monetária está planejada.

Questão 18

Quais os métodos utilizados para a avaliação financeira/monetária da(s) marca(s) da organização?

A) Custo histórico; B) Custo de recriação da marca;
C) Valor de mercado; D) Avaliação baseada no mercado financeiro;
E) Fluxos de caixa descontados; F) Preço prêmio;
G) Royalties; H) Métodos híbridos;
I) Outros.

Questão 19

Como a organização avalia a performance do(s) método(s) utilizado(s) para avaliação financeira/monetária de sua(s) marca(s), em uma escala de 1 a 5, sendo 5 a performance mais alta?

A) Custo histórico. 1      2      3      4      5
B) Custo de recriação da marca. 1      2      3      4      5
C) Valor de mercado. 1      2      3      4      5
D) Avaliação baseada no mercado financeiro. 1      2      3      4      5
E) Fluxos de caixa descontados. 1      2      3      4      5
F) Preço prêmio. 1      2      3      4      5
G) Royalties. 1      2      3      4      5
H) Métodos híbridos. 1      2      3      4      5
I) Outros (citado acima). 1      2      3      4      5

Questão 20

Dentre as razões para avaliação de marca(s), pode-se destacar:

A) Controle interno; B) Fixação de royalties;
C) Decisões orçamentárias; D) Negociação com distribuidores;
E) Decorrer de aquisições; F) Garantia de crédito.

Questão 21

Com que freqüência a organização realiza avaliação de sua(s) marca(s):

A) Irregular.
B) Anualmente.
C) Mensalmente.
D) Trimestralmente.
E) Quadrimestralmente.
F) Outros.

Questão 22

Qual importância dos requerimentos para os métodos de avaliação de marcas?

A) Confiabilidade. Importante     Média     Sem importância
B) Possibilidade de verificação. Importante     Média     Sem importância
C) Objetividade. Importante     Média     Sem importância
D) Orientação de longo prazo. Importante     Média     Sem importância
E) Aceitação. Importante     Média     Sem importância
F) Eficiência na utilização. Importante     Média     Sem importância
G) Determinação de valor monetário. Importante     Média     Sem importância
H) Acessar potencial de extensão. Importante     Média     Sem importância
I) Separabilidade do produto. Importante     Média     Sem importância
J) Separabilidade do negócio. Importante     Média     Sem importância

Questão 23

Como a organização avalia o potencial de extensão da avaliação?

A) Potencial de extensão deve ser avaliado qualitativamente na avaliação de marcas.
B) Potencial de extensão deve ser avaliado qualitativamente na empresa antes das transações ocorrerem.
C) Potencial de extensão deve ser avaliado quantitativamente avaliação de marcas.
D) O sucesso da extensão da marca é medido qualitativamente somente após a extensão.
E) O sucesso da extensão da marca é medido quantitativamente somente após a extensão.
F) O potencial de extensão das marcas na empresa é medido monetariamente antes da transferência.
G) O potencial de extensão de marcas é irrelevante para a avaliação de marcas.

Questão 24

A principal razão para a não avaliação de marca(s) nesta organização é:

A) Inexiste razão para tal avaliação;
B) A avaliação de marcas é importante, mas de custo muito alto;
C) A avaliação de marcas é importante, mas bastante demorada;
D) A avaliação de marcas é importante, mas de custo muito alto e bastante demorada;
E) Inexiste método adequado;
F) Outros.

 

QUARTA PARTE - CONTROLE DE MARCAS

Questão 25

Pode-se caracterizar os instrumentos aplicados no controle de marcas como sendo:

A) Orientados ao produto.
B) Orientados à marca.
C) Ambos.

Questão 26

Os instrumentos de análise aplicados na gestão estratégica de marcas desta organização são:

A) Análise dos competidores; B) Análise de portfólio;
C) Benchmarking; D) Análise SWOT;
E) Análise de ciclo de vida do produto; F) Análise de utilidade;
G) Conjoint análise; H) Outros.

Questão 27

Quais as medidas que a empresa considera como sendo ideais para incentivo financeiro dos responsáveis pela(s) marca(s)?

A) Lucro da(s) marca(s); B) Rentabilidade da(s) marca(s);
C) Lucro por produto; D) Parcela de mercado;
E) Retorno sobre investimento (ROI) da empresa; F) Valor da empresa;
G) ROI da unidade de negócio; H) Força da marca;
I) ROI da(s) marca(s); J) Valor da marca;
L) Outros.